Macbook Pro / Laptop / Notebook Reparatur Service in Forchheim
Macbook Pro / Laptop / Notebook Reparatur Service in Forchheim

AGB

1. Geltungsbereich


1.1 Diese Geschäftsbedingungen der Fa. NR-Service, gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen von NR-Service, die der Kunde bei NR-Service kauft bzw. für Reparaturleistungen. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden
widersprochen.
 

2 Vertragsschluss
2.1 Ein Kaufvertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung durch Fa. NR-Service oder 
eBay zustande. Die dem Kunden zuvor gesandte Auftragsempfangsbestätigung stellt dagegen lediglich
die Bestätigung des Erhalts des Kundenauftrages fest.
2.2 Die Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme finden Sie in artikelbeschreibung, sowie in imressum. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von NR-Service versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern etc. sicherzustellen, dass alle von NR-Service oder dessen Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails zugestellt werden können.
 
3 Widerrufsbelehrung
*für neue Ware 14 Tage Rückgaberecht (Vorausgesetzt, dass die Ware unbenutzt und ungeöffnet ist)
*für gebrauchte Ware gilt keine Rücknahme
*Reparaturauftrag widerrufen
Sobald die Arbeit bzw. der Einbau des Ersatzteils noch nicht angefangen wurde, könnten Sie den 
Auftrag durch email widerrufen.
 
Bei Widerruf, bzw. ablehnung einer reparatur, von bereits diagnostierte elektroartikel, wird eine Überprüfungspauschale / Diagnose von 39,- EUR berechnet.

 

4 Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die angegebenen Preise sind für Verbraucher als Endpreise inkl. MwSt. zu Verstehen.
4.2 Rechnungen von NR-Service sind je nach Vereinbarung in Bar (in Werkstatt), oder im Vorauskasse (Reparaturauftrag/Gerät an NR-Service geschickt wurde).
 
5 Eigentumsvorbehälte
5.1 Die gelieferte zur Reparatur elektroartikel, bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der Fa. NR-Service
5.2 Kein Gewährleistungsanspruch (auch bei der Reparatur) sobald die Rechnung noch nicht gezahlt wurde.
 
6 Datensicherungen
Die ordnungsgemäße Datensicherung obliegt dem Kunden.
Bei Durchführung der Reparatur kann es zu Datenverlusten kommen. Es unterliegt vielmehr allein der 
Verantwortung des Kunden, vor Reparaturauftrag für eine Datensicherung Sorge zu tragen. Das 
Wiederherstellen des Datenbestandes obliegt dem Kunden.
 
7. Reparaturservice
Fa. NR-Service repariert Notebooks aller Hersteller. Wünscht der Kunde Reparaturleistungen, gilt für Reparaturleistungen ergänzend folgendes:
7.1 Wünscht der Kunde die Reparatur eines Notebooks, kann er das defekte Gerät auf seine Kosten und Gefahr an Laptop-Service schicken. Er ist verpflichtet, aufgetretene Fehler, den Ablauf von Systemausfällen, Geräteausfälle und/oder sonstige Probleme (kurz: „Störungen“) so genau wie möglich zu beschreiben. Desweiteren hat er seine Adresse/Telefonnummer, und seine E-Mail Adresse möglichst unter Verwendung des Auftragsformulars von Fa. Laptop-Service mitzuteilen. Das Auftragsformular steht in eBay-Angebot zum Herunterladen zur Verfügung.
7.2 Als defekt gemeldete Geräte, die nach viertägigem Inspektionsprobelauf durch Fa. NR-Service keinen Fehler zeigen, unterliegen einer überprüfungspauschale in Höhe von 39€.
7.3 Daten sind eigenverantwortlich durch den Kunden vor Zusendung des defekten Gerätes ordnungsgemäß unbedingt zu sichern. Wenn möglich ist, bauen Sie den Festplatte aus.
7.4 Für Mängelansprüche aus von Fa. NR-Service

ausgeführten Reparaturen gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften.
7.5 Reparaturdurchführung Wir sind berechtigt, die Reparaturen in eigener Werkstatt vorzunehmen. 100% aller Reparaturen werden in unserem Hause durchgeführt.
7.6 Aufbewahrungen 
Der Kunde ist dazu verpflichtet, innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung über die Reparaturkosten oder über die Fertigstellung der Reparatur das Gerät abzuholen oder den Rückversand zu bestellen. Nach entsprechender Mitteilung Gerät der Kunde in Verzug. Ab Verzugseintritt können die entstehenden Lagerkosten (2,50€ pro Kalendertag) geltend gemacht werden.
7.7 Rücklieferungen
Geräte bei denen ein Kostenvoranschlag oder ein Angebot abgelehnt wurde, werden je nach Aufwand im zusammengebauten oder zerlegten Zustand zurückgeliefert. Zusammenbau ist eine freiwillige Leistung. Eine Rechtspflicht diesbezüglich besteht nicht und ist auf Wunsch zu vergüten.
Die Rücklieferungskosten trägt der Kunde.
7.8 Gewährleistungen der Reparatur
die Gewährleistung gilt je nach der Reparatur bzw. nach eingebaute Ware für 3, 6 und bei neue Ware 12 Monate* gelten. 
Die Gewährleistungsfrist beginnt ab dem Rechnungsdatum.
Nach der Reparatur wird das Gewährleistung-Siegel am Gehäuse geklebt und darf nicht beschädigen oder entfernen Werden. Sonst entfällt die Gewährleistung.
 
*sollte es zu einem Defekt – mit gleicher Herkunft/Ursache innerhalb der Gewährleistungszeit kommen, wird eine kostenlose Zweitreparatur durchgeführt. (Die Gewährleistung verlängert sich nicht)

Kontakt

Rufen Sie einfach an unter

 

0911-99099379

Telefonisch erreichbar: 10.00 bis 20.00